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Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 26/03/2018, 18:47
da Ale32
Buon pomeriggio a tutti,
vorrei chiedere un aiuto,
premetto che non sono molto pratico di elettronica o informatica,

ho comprato una 3Drag ormai un paio di anni fa,
montata, installata e funzionante fino a quando per esigenze lavorative ho dovuto spostarla da casa in ufficio.

Non riesco più a far leggere la stampante a nessun computer diverso dal primo che ho utilizzato.

Vorrei chiedervi come fare per poter "installare" la stampante sul mio computer aziendale Windows 7 professional. Devo scaricare un driver apposito?
Sia il computer che Repetier Host non riconosco la stampante. Ho questo problema su qualsiasi computer.

Grazie mille

Alessandro

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 27/03/2018, 12:37
da popeye
Ciao
In Repetier Host hai selezionato la porta COM e la velocità corrette?

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 27/03/2018, 16:03
da leroito
devi installare il driver
http://www.ftdichip.com/Drivers/VCP.htm
riguardati la messa in opera della 3drag
http://3dprint.elettronicain.it/2012/09 ... a-3drag/2/
;)

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 27/03/2018, 21:29
da Ale32
Grazie per il link del driver e per la COM,
Ora funziona tutto
Grazie mille a tutti

Alessandro

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 01/05/2018, 19:34
da diego3v
Ciao,
io ho lo stesso problema. Installata la stampante anni fa ha sempre funzionato. Da un anno almeno non uso la stampante e ora non riconosce più la scheda.
Nello specifico, se collego solo il cavo USB sulla scheda si accendono i led rosso e giallo. Quando collego l'alimentazione esterna si spengono tutti i led.
Su "gestione dispositivi" ho un dispositivo sconosciuto (appare inserendo il cavo USB collegato alla 3D) ma ho anche la porta USB Serial Port (COM6).

ho provato a scaricare il driver come suggerito da leroito ma nulla è cambiato.

esagerando, ho pensato che avesse "perso" il firmware ed ho provato ad installare il firmware Marlin tramite la IDE arduino ma senza alcun successo.

Avete qualche altro suggerimento?

grazie
diego

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 07/05/2018, 13:52
da leroito
dalla procedura della messa in opera leggo:

ATTENZIONE: se possedete la stampante 3DRAG V1.2, dopo aver premuto il pulsante “connect” è necessario premere anche il tasto di reset della scheda elettronica per consentire al software di riconoscerla. Per evitare di premere il pulsante ad ogni connessione, inserire il ponticello sui pin “JPROG” della scheda elettronica come indicato nel “Capitolo 19 Istruzioni di montaggio 3Drag V1.2”.

vedi un po ;)

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 17/06/2018, 20:41
da GioGiò
Ciao a tutti,
anche a me è appena successo! :cry:

Non usavo la stampante da un mesetto, e adesso il PC non la riconosce più! Se non ricordo male, una delle ultime volte avevo aggiornata Repetier, potrebbe essere quello il problema?
Grazie a chi mi può aiutare!

GioGiò

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 18/06/2018, 10:13
da Futura05
ciao a tutti,
che versione di repetier avete installato? E che versione di windows state utilizzando?
Ve lo chiedo perchè con le ultime due versioni di repetier su windows10, mi è capitato che il ponticello jprog1 non dovesse essere più inserito altrimenti può creare problemi di connessioni.
probabilmente gli ultimi aggiornamenti hanno modificato qualcosa a livello del programma.
Però se programmate la scheda con arduino (vi ricordo versione 1.0.6) il ponticello deve essere inserito.
GioGiò ha scritto:
17/06/2018, 20:41
Ciao a tutti,
anche a me è appena successo! :cry:

Non usavo la stampante da un mesetto, e adesso il PC non la riconosce più! Se non ricordo male, una delle ultime volte avevo aggiornata Repetier, potrebbe essere quello il problema?
Grazie a chi mi può aiutare!

GioGiò

Il pc non crea nemmeno al COM? Sulla scheda ti rimangono accesi dei led?

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 18/06/2018, 21:25
da GioGiò
La versione di Repetier è la V2.1.2
Installata su PC Windows 7 Professional SP1

La COM era già stata creata al momento dell'istallazione, ora esce questo messaggio:

ERRORE DI CONNESSIONE
La connessione è fallita con il seguente errore: Accesso alla porta 'COM4' negato. Assicurarsi che la stampante sia connessa, abilitata e che le connessioni siano corrette. Aprire le impostazioni stampante?


Ho provato anche a cambiare presa USB, ma nulla, idem a premere il pulsante di RESET

A "riposo" lampeggia un led verde, quando tento la connessione fa un lampeggio arancione.

Grazie

Giogiò

Re: Il Computer non riconosce la stampante

Inviato: 19/06/2018, 9:12
da Futura05
mi riesci ad inviare la schermata delle impostazioni stampante?
Inoltre verifica che l'alimentatore funzioni correttamente poiché quando la scheda ha la connessione USB e l'alimentazione nessun led deve rimanere acceso.